Wenn Sie uns über unsere Webseite kontaktieren, bitten wir Sie, zusätzlich unsere Information an die Nutzerinnen und Nutzer über die Bearbeitung von deren Personendaten zu beachten.


Die DILAX Intelcom AG, Kreuzlingen, CHE-102.897.075, ist die Verantwortliche für die Bearbeitung der Personendaten.

Die Kontaktdaten im Bereich Datenschutz sind folgende:

Dilax Intelcom AG
Geschäftsführung
Rheinstr. 8
8280 Kreuzlingen
E-Mail: datenschutzbeauftragter@dilax.com

Ihre Personendaten werden für die folgenden Zwecke bearbeitet:

• Zur Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 31 DSG, Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO);
• Zur Kontaktaufnahme, Kommunikations- und Werbezwecken, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben oder wir dazu berechtigt sind (Art. 31 DSG, Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO);
• Zur Identitäts- und Bonitätsprüfung, Inkassomassnahmen (Art. 31 DSG; Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO);
• Zur Prävention und Aufdeckung von Missbräuchen, Interessenwahrung in allfälligen Rechtsstreitigkeiten (Art. 31 DSG; Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO);
• Zur Digitalisierung (bspw. Scanning eingehender Dokumente), IT-Testing und IT-Entwicklung (Art. 31 DSG; Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO);
• Zur Reorganisation, Fusion, Spaltung, Umwandlung und Vermögensübertragung (Art. 31 DSG; Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO);
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 31 DSG, Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO);
• Zu nicht personenbezogene Zwecken, wie für statistischen und Marktforschungs-Zwecken (Art. 31 DSG, Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO).

Folgende Personendaten werden bearbeitet:

• Persönliche Daten: Anrede, Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Land, Industriesektor, Bereich von Interesse, Kundennummer;
• Daten für die Registrierung: ID, Passwort, Fragen und Antworten;
• Daten betreffend Bestellungen, Retouren, Garantiefälle und Bestellprozess;
• Daten betreffend Zahlungsmittel, Finanzdaten, Bonitätsauskünfte, Betreibungsauskünfte;
• Alle anderen Personendaten, die Sie an uns weitergeben.

Die Personendaten werden folgenden Verantwortlichen weitergegeben:

• Gruppengesellschaften
• Revisionsgesellschaften und Beratern;
• Versandunternehmen (Kurier und Online);
• Zahlungsinstitute;
• Inkassounternehmen, Anwaltskanzleien;
• Behörden, Gerichte.

Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch diese Verantwortlichen. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung dieser Dritten.

Die Personendaten werden folgenden Unternehmen weitergegeben:

• Kontaktcenter, Umfrage- und Marktforschungsunternehmen;
• Übliche IT-Provider und IT-Dienstleistungsunternehmen;
• Übliche Dienstleistungsunternehmen, wie Buchhaltung, Archivierung.

Die Personendaten werden in der Schweiz, in den Mitgliedstaaten der EU und des EWR, in Grossbritannien und in Kanada bearbeitet. Diese Länder gewährleisten einen angemessenen Datenschutz.

Sie können des Weiteren auch von unseren Gruppengesellschaften und IT-Dienstleisterinnen, wie Anbieterinnen von IT-Systemen, Infrastruktur oder Cloud-Dienstleistungen in den USA bearbeitet werden. In einem solchen Fall schliessen wir die Standarddatenschutzklauseln mit den IT-Dienstleisterinnen, welche der EDÖB anerkannt hat, oder versichern uns, dass angemessene verbindliche Unternehmensrichtlinien vereinbart wurden.

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu Vertragszwecken während 1o Jahren (ab Geschäftsabschluss) nach Beendigung der vertraglichen Beziehung. Die Personendaten, welche wir zu Kontaktaufnahme, Kommunikations- und Werbezwecken bearbeiten, bearbeiten wir bis zu Ihrem Widerspruch.

Sie haben folgende Rechte gemäss dem Datenschutzgesetz:

• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitung;
• Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung;
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung.

Das Gesetz sieht vor, dass wir Ihre Rechte in gewissen Fällen einschränken können. Wenn wir Ihre Personendaten bearbeiten, um eine gesetzliche Bestimmung einzuhalten oder den Vertrag zu erfüllen, können Sie die Bearbeitung nicht einschränken. Eine solche Einschränkung würde zur Kündigung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses führen.


Sie haben auch das Recht, den Eidgenössischen Datenschutz und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anzurufen, gegebenenfalls können Sie sich an die europäische Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere dann, wenn eine Gruppengesellschaft in der EU Ihre Personendaten bearbeitet.


Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns an der oben erwähnten Adresse kontaktieren.