Marketing Efficiency avec DILAX

Quand nous faisons du shopping pendant notre temps libre, nous avons fait un choix conscient entre différentes activités de loisirs comme le sport, les amis ou le cinéma. Depuis longtemps déjà, le shopping est en concurrence directe avec l'industrie des loisirs. Nous voulons vivre des expériences, toucher de nos mains, être surpris : nous voulons laisser l'enfant en nous s'émerveiller. Nous voulons être divertis. Expérience par mètre carré – voilà la formule magique. Et comment la commercialiser ? Pour créer un bon marketing, vous devez bien connaître vos clients.

Campagnes sur le point de vente, actions promotionnelles, événements en magasin, pop-up stores...

Un client éclairé a de grandes attentes ; il veut être informé. Spot TV ou radio, affiche, publicité, flyer, promotion guérilla ou newsletter : le monde de la publicité offre mille et une façons de proposer des offres spéciales aux clientes et aux clients.

Et l'analogique cède la place au numérique. Alors qu'il y a quelques années encore, la publicité des marques se faisait par d'énormes affiches ou annonces, aujourd'hui, le branding a lieu sur Internet. Cette évolution représente un énorme potentiel – à condition de savoir l'exploiter. Avec DILAX, vous pouvez mesurer, analyser et évaluer toutes vos campagnes et mesures publicitaires, ainsi que chaque euro que vous avez investi.

Ainsi, les technologies telles que les beacons, les cartes clients numériques avec SDK intégrés, les coupons numériques, les capteurs pour la reconnaissance de l'âge et du sexe et les infrastructures Wi-Fi publiques deviennent des sources de données locales qui peuvent être agrégées entre canaux et converties en analyses concrètes et en recommandations d'action tout en respectant la protection des données.

Qui est mon client ?

Un mélange hétérogène et dynamique

Les budgets marketing ne sont pas inépuisables. C'est pourquoi un CMO veut identifier avec exactitude ses activités les plus efficaces, ainsi que les pertes de diffusion trop importantes. Les dépenses doivent être proportionnelles, les budgets doivent être planifiés de façon ciblée et les dépenses doivent correspondre le mieux possible aux prévisions. En fin de compte se pose toujours la question de savoir si l'effort et l'investissement en valaient la peine.

Il n'y a en fait qu'un seul canal : mon client. Car c'est lui qui est au centre de mes actions. Afin de m'adresser à lui efficacement, j'ai besoin de savoir qui il est, ce qui l'intéresse et comment l'atteindre le mieux.

DILAX collecte, analyse et relie les données locales pour former un ensemble d'informations significatives :

  • Qui est mon client ?
  • D'où vient-il ?
  • Combien de temps reste-t-il ?
  • Est-il déjà venu ou vient-il pour la première fois ?
  • Quel âge a-t-il ? Ou elle ?
  • Où est-ce qu'il habite ?
  • Comment et où se déplace-t-il dans et devant le magasin ?
  • Est-il déjà venu sur mon site Web et a-t-il acheté hors ligne ce qui l'intéressait en ligne ?
  • Quels autres marques ou produits l'intéressent ?

Des données locales

qui reflètent la réalité du magasin

Les données locales saisies anonymement dans le magasin décrivent la réalité en détail : elles vous informent sur le nombre de visiteurs, leurs parcours et les zones de grande et de faible fréquentation (zones chaudes et froides). Qui se déplace quand, où et comment, et combien de personnes sont présentes ? Ces informations me permettent de prendre des mesures dans les domaines des produits, du personnel, de la mise en scène et de l'alimentation énergétique pour optimiser la fréquentation, le taux de conversion, le taux d'attraction et le taux de retour.

DILAX va au-delà des chiffres et fournit une analyse détaillée de l'âge, du sexe, du revenu, du lieu de résidence, des intérêts et de nombreuses autres caractéristiques précieuses qui me permettent de cibler mes acheteurs potentiels avec des contenus pertinents.

À quoi cela me sert-il

Des actions et des réactions rapides et efficaces

Grâce à des informations précises, je peux réagir rapidement afin d'agir de manière efficace : je peux animer mon magasin efficacement puis évaluer, corriger et optimiser mes mesures. Je peux calculer mon ROI et évaluer si ma campagne a une influence sur la fréquentation de mon magasin par les clients. Voici en quelque sorte le b.a-ba.

DILAX vous fournit plus que des simples chiffres

DILAX fournit l'élément de base pour votre stratégie à canal unique.

Nous traduisons en image et de manière centralisée les différents canaux par lesquels vous vous adressez à vos clients, et nous définissons les benchmarks.

En ligne ou hors-ligne : les marques et les magasins sont toujours uniques, et leurs exigences toujours particulières. C'est avec plaisir que nous développons avec vous des idées adaptées à vos besoins et à vos souhaits, cette approche offrant le seul moyen d'obtenir les résultats optimaux - et cela nous tient également à cœur. Après tout, que serait le centre-ville sans son paysage commercial dynamique ? Gris et morne, il ne survivrait pas. Nous voulons des centres-villes vivants, diversifiés et dynamiques. En revanche, pour améliorer nos villes, nous devons impérativement améliorer leurs structures commerçantes – c'est ce à quoi nous nous engageons.

Déclaration de confidentialité

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.
En savoir plus