Wir sind für Sie da
Wir begleiten unsere Kunden von der Beratungs- und Angebotsphase bis hin zum Betrieb vollständiger Systeme. Unser Team bietet von sechs internationalen Standorten aus kompetenten Service - weltweit.
Es sind viele Kunden im Haus, die Kundenberater sind alle vor Ort und dennoch könnte der Umsatz bei Kassenschluss deutlich höher sein? Häufig sind solche Umsatzeinbußen auf zu lange Wartezeiten zurückzuführen.
Mit DILAX ersparen Sie Ihren Kunden die Wartezeit und steigern gleichzeitig das Umsatzpotential pro Kunde.
DILAX ermöglicht es Einzelhändlern, die Kaufinteressenten in eine virtuelle Warteschlange einzureihen und über einen SMS-Infoservice persönliche Beratungstermine zu vergeben. Langes oder gar vergebliches Warten auf einen freien Kundenberater gehört damit der Vergangenheit an.
Die Kunden bewegen sich während der Wartezeit frei im Geschäft und nutzen die Zeit sinnvoll, zum Beispiel für weitere Einkäufe. Im Falle einer Terminänderung wird eine entsprechende Information per SMS an den Kunden verschickt.
Wir begleiten unsere Kunden von der Beratungs- und Angebotsphase bis hin zum Betrieb vollständiger Systeme. Unser Team bietet von sechs internationalen Standorten aus kompetenten Service - weltweit.